Phạm Thanh Long

Tôi giúp việc học dễ hiểu hơn. Và công việc suôn sẻ hơn.

Làm đào tạo, tôi không chỉ đứng lớp: tôi còn tự thiết kế bài giảng và viết công cụ bằng AI để tự động hóa báo cáo. Nếu bạn đang tìm một người vững cả ba mảng này, mình có nhiều chuyện để bàn đấy.

Giới thiệu

Từ năm 2015, tôi làm thiết kế đồ họa, dựng video và motion. Từ năm 2021, tôi phụ trách Đào tạo & Phát triển tại GONSA, kết nối truyền thông hình ảnh với chiến lược đào tạo và công việc vận hành hằng ngày.

Tôi dẫn dắt các chương trình đào tạo và xây dựng hệ thống đứng sau chúng: theo dõi và báo cáo đào tạo, đào tạo tuân thủ, ma trận đào tạo, onboarding nhân viên mới, khảo sát và đánh giá.

Tôi cũng phát triển quy trình xử lý tài liệu và nội dung đa phương tiện có AI hỗ trợ, công cụ OCR/PDF và hệ thống dữ liệu, giúp các nhóm hiểu và dùng thông tin phức tạp dễ dàng hơn.

Về học vấn, tôi có bằng Cao đẳng Công nghệ Thông tin của Trường Cao đẳng Kỹ thuật Cao Thắng, Chứng chỉ Thiết kế Đồ họa của Trường ĐH Khoa học Tự nhiên, ĐHQG TP.HCM và Chứng chỉ Truyền thông & Đa phương tiện của Keyframe Training (2015–2018).

Mảng công việc

Đào tạo & Phát triển: Bộ năng lực, ma trận đào tạo theo vị trí, onboarding, kế hoạch đào tạo năm, đào tạo tuân thủ ISO 9001, GSP, GDP, quản trị LMS và đánh giá đào tạo.
Truyền thông nội bộ: Chiến dịch học tập, chuyển tiêu chuẩn kỹ thuật thành e-learning và video, sự kiện công ty và hoạt động gắn kết nhân viên.
Thiết kế đa phương tiện: Thiết kế đồ họa, motion, phân tích bài thuyết trình, dựng video và sản xuất học liệu.
AI & Tự động hóa: Hệ thống AI cho LMS, điểm danh, hồ sơ và báo cáo, phần mềm nội bộ tự xây bằng AI, OCR, xử lý tài liệu và đào tạo nhân viên dùng AI.

Dự án tiêu biểu

Tài chính Thịnh Vượng (Thiết kế đồ họa, VinaCapital, Tháng 6/2024 — Tháng 2/2025): Chuỗi video giáo dục tài chính về đầu tư và quản lý tài chính cá nhân.
Hệ thống đào tạo tại GONSA (Đào tạo & Phát triển, GONSA, Tháng 2/2021 — Nay): Hệ thống L&D liên thông cho dữ liệu đào tạo, báo cáo và theo dõi, ma trận đào tạo theo vị trí, onboarding và đánh giá nhân viên trong các chương trình ISO 9001:2015, GSP và GDP.
Truyền thông đào tạo (Truyền thông nội bộ, GONSA, Tháng 2/2021 — Nay): Truyền thông đào tạo và đa phương tiện cho GONSA: từ thông báo đào tạo, nội dung thuyết trình đến motion, video và ấn phẩm cho các chiến dịch nội bộ, điều chỉnh theo từng đối tượng và kênh.
Bộ công cụ xử lý tài liệu thông minh (AI & Tự động hóa, GONSA, Đang thực hiện): Bộ công cụ nội bộ hỗ trợ viết và rà soát nội dung bằng AI, xử lý hàng loạt tệp Word/PDF và OCR tài liệu quét. Các quy trình theo quy tắc riêng phục vụ hồ sơ nhân sự và mô tả công việc (JD), luôn có người kiểm tra trước khi hoàn tất.
Nền tảng phân tích dữ liệu đấu thầu (Hệ thống dữ liệu, GONSA, Đang thực hiện): Nền tảng nội bộ thu thập và sắp xếp dữ liệu đấu thầu công khai theo từ khóa và lĩnh vực, theo dõi bản ghi mới hoặc thay đổi, đồng thời cung cấp thông tin có thể tìm kiếm để rà soát, phân tích và báo cáo.
Thư viện GS Prompt AI (AI & Tự động hóa, GS Prompt, Đang thực hiện): Thư viện câu lệnh AI tiếng Việt tôi tự thiết kế và xây cho dân văn phòng. Chọn việc cần làm, điền vài dòng, ChatGPT, Claude hay Gemini sẽ làm việc như một trợ lý đã được hướng dẫn bài bản.

Kinh nghiệm

GONSA: Chuyên viên L&D cấp cao, kiêm Trưởng nhóm Nội dung E-Learning (Tháng 2/2021 — Nay)

Phát triển bộ năng lực (Core, Optional Competencies) và lộ trình học theo vị trí.
Thiết kế lại và trực tiếp đào tạo chương trình hội nhập, rút ngắn thời gian bắt nhịp.
Xây dựng ma trận đào tạo theo vị trí, SOP và quy trình học tập chuẩn hóa.
Lập kế hoạch đào tạo năm; tổ chức và đánh giá chương trình nội bộ, bên ngoài.
Đào tạo tuân thủ ISO 9001, GSP, GDP; chuẩn bị hồ sơ đào tạo phục vụ audit ISO 9001.
Hệ thống học tập số. Thiết kế và triển khai hệ thống, quy trình học tập số tích hợp LMS, nội dung số, bài đánh giá, theo dõi người học và báo cáo; chủ trì số hóa tài liệu đào tạo truyền thống thành trải nghiệm học tập có thể nhân rộng.
Tự động hóa bằng AI. Xây các hệ thống AI cho LMS, điểm danh, hồ sơ và báo cáo, biến quy trình thủ công lặp lại thành quy trình thông minh, dễ mở rộng.
Dashboard L&D. Xây dashboard tương tác theo dõi tiến độ, tỷ lệ hoàn thành, mức độ tham gia, hiệu quả đào tạo và KPI chính, phục vụ ra quyết định của ban lãnh đạo.
Xây phần mềm nội bộ bằng AI (vibe coding); đào tạo nhân viên dùng AI hằng ngày.
Dẫn dắt nhóm nội dung chuyển tiêu chuẩn kỹ thuật thành e-learning và video.
Dùng nền tảng thiết kế đồ họa để làm slide, học liệu, video dễ hiểu, dễ nhớ.
Phối hợp tổ chức các sự kiện công ty và các hoạt động gắn kết cho nhân viên.

Freelance: Thiết kế đa phương tiện & Sản xuất nội dung E-Learning (song song việc chính) (Tháng 12/2015 — Nay)

VinaCapital, “Tài chính thịnh vượng”. Sản xuất trọn gói series giáo dục tài chính 25 tập: hơn 685.000 lượt xem trên YouTube, khoảng 27.400 lượt mỗi tập.
Lý Hải Production, Lật Mặt 7 và 8. Thiết kế đồ họa, hiệu ứng hình ảnh và ấn phẩm sự kiện cho loạt phim thuộc nhóm doanh thu cao nhất Việt Nam.
Pernod Ricard, Khang Huy Furniture, Creator Media và các agency. Banner, video quảng cáo, HTML5 và video mạng xã hội.

Indochine Wellness Company: Chuyên viên đa phương tiện (Tháng 12/2019 — Tháng 4/2020)

Lên ý tưởng đồ họa và nội dung motion cho các kênh mạng xã hội của Technogym, Bio-Synergy, AFA và ShakeSphere.
Thiết kế danh thiếp, tờ rơi, standee và backdrop khổ lớn cho các chiến dịch marketing.
Kiểm tra ấn phẩm theo bộ nhận diện thương hiệu và phối hợp với các bộ phận khác trong quá trình phát triển sáng tạo.

AdsPlus.vn: Chuyên viên đa phương tiện (Tháng 4/2019 — Tháng 12/2019)

Cùng đội Creative chuyển brief và yêu cầu kỹ thuật của khách hàng thành giải pháp hình ảnh.
Sản xuất tài sản số, banner HTML5, hoạt hình cho mạng xã hội và ấn phẩm in, từ ý tưởng đến file thiết kế hoàn chỉnh.
Tư vấn sáng tạo, kiểm tra chất lượng, đồng thời hỗ trợ thiết kế và sản xuất video cho guru.edu và bepro.vn.

Flix Viet, Fim+ & HDViet: Nhà thiết kế đồ họa (Tháng 9/2015 — Tháng 8/2018)

Flix Viet (06/2016 — 08/2018): banner, poster, logo và video cho các dự án Flix TV (Samsung); dựng và chuyển mã video.
Fim+ Digital JSC (09/2015 — 07/2016): banner, backdrop, poster và video cho dịch vụ xem phim Fim+.
HDViet Online JSC (09/2015 — 12/2015): banner, backdrop, poster và video cho các dự án HDViet.

Liên hệ

Đào tạo, đa phương tiện hay công cụ hỗ trợ công việc, hãy kể cho tôi nghe bạn đang làm gì. Gửi email